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“電老鼠” 被抓現原形

文章作者:張紅 發布日期:2018-12-18 瀏覽次數:288

2018年11月12日,客服主管羅志梅與客服經理張紅晚上收費時,走到茗園西門車庫109號門面房附近時,發現有根電線從窗戶拉向外面。兩人當即想起上個月工程師傅抄表時,居然從109號抄出600多度電來,而109號門面房一直未有人居住。發現異常,兩人當即就向項目經理張有高匯報,張經理得知后高度重視,立即通知工程部和安保人員到達現場,經查勘發現是107號門面房業主從109號門面房私自接線偷電,至此“電老鼠”現形。隨后客服經理張紅通知業主到達現場,對竊電業主當面提出批評,告知竊電行為是違法的。業主承認了錯誤,保證以后不再做這種違法行為,并補繳了109號門面房電費700余元。

客服工作人員的細心不僅為公司挽回了損失,也避免了可能發生的安全事故,消除了事故隱患。



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